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Tipo de problema | Plazo para notificar | Requiere fotos |
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Para daños visibles en la entrega | 48h hábiles | Sí |
Para daños descubiertos al abrir el paquete | 5 días hábiles | Sí |
Para fallos de calidad o fabricación | 15 días hábiles | Sí |
*Solo se aceptarán reclamaciones de productos que no hayan sido instalados.
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